Tayon Help

Crea tu cuenta e inicia sesión

Cómo registrarte, iniciar sesión, recuperar una contraseña olvidada y qué significa la insignia de rol junto a tu nombre.

#Regístrate

  1. Entra a app.tayon.ai y elige Registrarse.
  2. Escribe tu nombre, tu correo electrónico y una contraseña.
  3. Confirma tu correo electrónico desde el mensaje que Tayon te envía.

Tu cuenta nueva empieza en el plan gratuito con 3.000 créditos. Llegan una sola vez, al registrarte, y no caducan. El plan gratuito no tiene recarga mensual, así que esos 3.000 son lo que tienes hasta que compres un paquete de créditos o pases a un plan de pago: ambas cosas desde Historial de Pagos en el menú de usuario. Nada se bloquea hasta que necesites más capacidad.

#Inicia sesión

Entra a app.tayon.ai y escribe tu correo electrónico y tu contraseña.

La pantalla de inicio de sesión
La pantalla de inicio de sesión

#Si olvidaste tu contraseña

Elige ¿Olvidaste tu contraseña? en la pantalla de inicio de sesión y escribe tu correo electrónico. Tayon te envía un enlace para restablecerla. El enlace funciona una sola vez y vence: si ya caducó, pide otro.

#Enlaces de acceso

Tayon también puede generar un enlace de acceso que te deja entrar sin contraseña. Lo creas desde la pantalla Claves de integración en el menú de tu cuenta, y cualquiera que tenga ese enlace puede entrar a tu cuenta.

Estos enlaces sirven sobre todo para soporte: puedes entregarle uno a alguien que te está ayudando sin compartir tu contraseña.

#¿Con qué usuario entré?

Una insignia junto a tu nombre en la barra superior te dice qué tipo de usuario eres.

Insignia Qué significa
Propietario de la cuenta La cuenta es tuya. Puedes ver y cambiar todo, incluida la facturación.
Administrador Acceso completo a la cuenta, otorgado por el propietario.
Miembro del equipo Acceso limitado a los permisos que el propietario te dio.
La insignia de rol está a la izquierda de la barra superior; el menú de tu cuenta está a la derecha
La insignia de rol está a la izquierda de la barra superior; el menú de tu cuenta está a la derecha

Si una pantalla descrita en este sitio de ayuda no aparece para ti, tu rol es lo primero que hay que revisar: mira Invita a tu equipo para ver cómo los permisos se traducen en pantallas.

#Cambiar entre cuentas

Si te dieron acceso a más de una cuenta —como miembro del equipo o a través de una agencia— el menú de usuario las lista bajo Mis Cuentas Vinculadas. Cambiar de cuenta recarga la aplicación con los datos de esa cuenta; nada se comparte entre ellas.

Actualizado: