Crea una secuencia de seguimiento con IA

Un Agente de Seguimiento es una secuencia de mensajes que persigue a un lead durante días o semanas hacia un solo objetivo, y le responde cuando contesta.

#Describe la secuencia

Sé específico con el objetivo. “Agendar una llamada de auditoría de 30 minutos” produce una secuencia que vuelve una y otra vez a agendar. “Mantener el contacto” produce relleno.

#Define la forma antes de generar

Cuando el panel diga Listo para crear tu agente, eliges la forma de la secuencia en lugar de dejarla al azar:

Si ya tienes agentes de seguimiento, elige uno para reutilizar su dirección de envío. Si no, déjalo en Crear un nuevo agente y se configura uno por ti.

Elige Crear mi agente.

#Qué se crea

La tarjeta de resumen lista lo que ahora tienes:

• Agente — el agente de IA con el que corre la secuencia.
• Correo del agente — la dirección desde la que salen sus correos y a la que vuelven las respuestas.
• Secuencia — los mensajes en sí, en orden, con las esperas entre ellos.
• Respuestas atendidas en — un flujo de respuesta por cada canal que elegiste. Cuando un lead contesta, el agente le responde y a ti se te avisa.

Ver Flujos abre la secuencia, Editar prompts abre las reglas de redacción, y Abrir Diseñador de Flujos te deja editar cualquier mensaje individual.

#Arrancar la secuencia para un lead

La secuencia no arranca sola. Asigna un lead a este agente desde tu CRM y la secuencia empieza para ese lead. Asigna más leads después y cada uno empieza en el mensaje uno, con su propio reloj.

#Cambiar la redacción después

En la pantalla Prompts aparecen cuatro entradas, y controlan cómo escribe el agente más que lo que dice cada mensaje en particular:

Editar esos cambia la voz del agente en todas partes sin reconstruir nada. Editar un mensaje individual es trabajo del Flow Designer.

#Si no se envía nada