Crea un formulario conversacional con IA

Un formulario conversacional hace una pregunta a la vez, se ramifica según las respuestas y convierte al visitante en un lead. Crear uno con IA te da todo el paquete — cada pregunta, cada ramificación, las notificaciones y el final — publicado y listo para compartir.

#Empieza

Elegir una tarjeta no te da una copia del flujo de otra persona. Le dice al constructor qué estás intentando lograr, así que el chat te hace menos preguntas y mejores, y el flujo que genera sigue estando escrito para ti.

Empieces desde una tarjeta o desde cero, el mensaje de bienvenida pide tres cosas, y son las tres que vale la pena responder con cuidado:

• Para qué es — captar leads, calificar prospectos, recopilar reseñas, dirigir a los visitantes al lugar correcto.
• Qué quieres preguntar — las preguntas concretas, en el orden que quieres.
• Qué debe pasar al final — un agradecimiento, una redirección, un pase a WhatsApp, un correo para ti.

Menciona cualquier alerta que quieras. “Avísame por correo cada vez que alguien termine” se convierte en un paso de notificación real.

#Genéralo

Cuando el panel diga Listo para construir tu flujo, elige Generar Flujo.

La tarjeta de progreso recorre tres etapas: Diseñando tu flujo…, Revisando cada camino…, Publicando tu flujo…. Toma alrededor de un minuto.

La etapa del medio es la que importa. Antes de publicar cualquier cosa, se revisa y se repara cada camino posible del flujo:

• Cada ramificación llega a un final real: ninguna pregunta deja al visitante varado.
• Los dos lados de cada disyuntiva están construidos, y las condiciones coinciden con las opciones de respuesta que evalúan.
• Cada pregunta escrita tiene una regla de validación y un mensaje de error en el propio idioma del flujo.
• En algún punto de cada camino que recogió un nombre, un correo o un teléfono, el lead realmente se guarda.
• Una redirección nunca se dispara justo después de una pregunta de datos: el visitante recibe primero un paso de “haz clic para continuar”, para que vea que sus respuestas llegaron.

Si un flujo no puede pasar esas revisiones, la creación se detiene y no se te cobra.

#Después de crearlo

El panel se convierte en una vista previa en vivo de la página real, con una barra de herramientas encima.

El chat se bloquea en cuanto el flujo está en línea: dice Tu flujo está publicado. Eso es a propósito. El ajuste fino se hace en el Flow Designer, donde puedes reordenar, reescribir y volver a ramificar un solo paso sin tocar el resto.

Las respuestas que la gente envía se listan junto al flujo en Sitios Conversacionales, y los leads en sí llegan a tu CRM.

#Regenerar

Regenerar Flujo vuelve a abrir la conversación para que agregues lo que faltaba, y después reconstruye el flujo completo.

#Dónde vive el formulario

Un formulario conversacional está en vivo desde el momento en que se genera — no hay un paso de publicación aparte — y recibe su dirección entonces, de una vez y para siempre. Si tu cuenta ya tiene una dirección de cuenta, el formulario se sirve bajo ella.

Regenerarlo lo reconstruye en su lugar y mantiene esa dirección, así que un enlace que ya compartiste sigue funcionando.

Después de generar un flujo, el chat también ofrece un botón para conectar un dominio o subdominio, para que la página viva en una dirección tuya. Tu dominio tiene prioridad, y las dos direcciones siguen en vivo.

#Si la creación falla

• No pude producir un flujo que pase todas las verificaciones de calidad significa que las ramificaciones que describiste no se pudieron hacer seguras. Describe las ramificaciones de forma más simple — una decisión a la vez — y genera otra vez.
• Cualquier otra cosa es una falla pasajera. No se cobró nada y no perdiste nada de lo que escribiste; ajusta el chat y presiona Generar Flujo de nuevo.