Tayon Help

Criar sua conta e entrar

Como se cadastrar, entrar, recuperar uma senha esquecida e o que significa o selo de função ao lado do seu nome.

#Cadastro

  1. Acesse app.tayon.ai e escolha Registrar.
  2. Informe seu nome, seu email e uma senha.
  3. Confirme seu email pela mensagem que o Tayon enviar.

Sua nova conta começa no plano gratuito com 3.000 créditos. Eles entram uma única vez, no cadastro, e não expiram. O plano gratuito não tem recarga mensal, então esses 3.000 são o que você tem até comprar um pacote de créditos ou escolher um plano pago — os dois em Histórico de Pagamento, no menu do usuário. Nada fica bloqueado até você precisar de mais capacidade.

#Entrar

Acesse app.tayon.ai e informe seu email e sua senha.

A tela de login
A tela de login

#Se você esqueceu a senha

Escolha Esqueci minha senha na tela de login e informe seu email. O Tayon envia um link de redefinição. O link funciona uma única vez e expira — se ele já tiver vencido, é só pedir outro.

O Tayon também pode gerar um link de login que entra na sua conta sem senha nenhuma. Você cria um na tela Chaves de integração, no menu da sua conta, e qualquer pessoa com esse link consegue entrar na sua conta.

Esses links são especialmente úteis para suporte: você pode passar um para quem está te ajudando sem compartilhar sua senha.

#Estou logado como quem?

Um selo ao lado do seu nome na barra superior indica que tipo de usuário você é.

Selo O que significa
Proprietário da conta A conta é sua. Você vê e altera tudo, inclusive a cobrança.
Administrador Acesso total à conta, concedido pelo proprietário.
Membro da equipe Acesso limitado às permissões que o proprietário deu a você.
O selo de função fica à esquerda da barra superior; o menu da sua conta fica à direita
O selo de função fica à esquerda da barra superior; o menu da sua conta fica à direita

Se alguma tela descrita neste site de ajuda não aparece para você, sua função é a primeira coisa a verificar — veja Convide sua equipe para entender como as permissões se traduzem em telas.

#Alternar entre contas

Se você recebeu acesso a mais de uma conta — como membro da equipe ou por meio de uma agência — o menu do usuário lista todas em Minhas Contas Vinculadas. Trocar de conta recarrega o aplicativo com os dados daquela conta; nada é compartilhado entre elas.

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