Configura el correo en tu propio dominio
Crea un buzón real en tu propia dirección, añade los cuatro registros DNS que permiten el envío y entiende qué límite de envío aplica en cada caso.
Necesitarás: Acceso de propietario de la cuenta. El plan gratuito incluye un buzón; los planes de pago incluyen más.
Un buzón en tu propio dominio — tu@tunegocio.com — alojado aquí, que envía y
recibe como cualquier otra cuenta de correo. Puedes leerlo en el navegador,
añadirlo a Outlook o Apple Mail, y dejar que Tayon envíe desde él.
AppsCuentas de Correo
La pantalla lista cada buzón de tu cuenta: la dirección y su dominio, Nombre del Remitente, Almacenamiento, Límites de App, Estado y la columna Acciones. Una cuenta vacía muestra No se encontraron cuentas de correo.
#Crea el buzón
- Elige Nueva Cuenta de Correo.
- En Dirección de Correo, escribe la dirección completa que quieres.
- En Nombre del Remitente, escribe el nombre que deben ver quienes reciben tus correos, por ejemplo el nombre de tu negocio.
- Define una Contraseña y repítela en Confirmar Contraseña.
- Elige Crear Cuenta.
La contraseña debe cumplir las cuatro reglas de Requisitos de Contraseña: al menos 8 caracteres, una letra mayúscula, una letra minúscula y un número.
Vincular a Cuenta de Usuario para CRM conecta el buzón con alguien de tu equipo para que Tayon envíe correos individuales a los leads y reciba las respuestas en el CRM. Déjalo apagado y el buzón funciona como correo normal; enciéndelo y las respuestas aparecen en el Messenger. Elige Cuenta Principal o alguien en Seleccionar Cuenta de Usuario.
#Añade los registros DNS
Un buzón nuevo existe de inmediato, pero otros servidores de correo no van a confiar en él hasta que demuestres que el dominio es tuyo. Eso son cuatro registros en quien gestiona el DNS de tu dominio.
- Busca el buzón en la lista y abre Configuración DNS.
- Copia cada registro y añádelo en tu proveedor de DNS.
- Guarda allí, vuelve aquí y elige Verificar DKIM.
La pestaña Registros DNS muestra los cuatro:
| Tipo | Host | Valor |
|---|---|---|
| MX | tu dominio | mail.rexset.com, prioridad 10 |
| TXT | tu dominio | v=spf1 include:spf.rexset.com ~all |
| TXT | rexset._domainkey.tudominio.com |
la clave DKIM que aparece en pantalla |
| TXT | _dmarc.tudominio.com |
v=DMARC1; p=quarantine; rua=mailto:dmarc@tudominio.com |
Cada uno tiene un botón de copiar. Úsalo en lugar de escribir a mano — un solo carácter mal en la clave DKIM basta para que falle la verificación.
Un buzón nuevo empieza en Verificación Pendiente, con el botón Verificar DKIM al lado. Es el registro DKIM en concreto el que pasa el buzón a Activo — Tayon lo consulta en vivo y cambia el estado en cuanto lo encuentra. La etiqueta y el botón desaparecen en ese momento, así que si no encuentras el botón, la verificación ya funcionó.
Los otros tres registros no entran en esa comprobación. Siguen importando para la entrega, y debes añadir los cuatro.
Los cambios de DNS pueden tardar hasta 48 horas en llegar a todos los servidores. Si la verificación falla justo después de guardar, espera y prueba otra vez.
#Dos límites de envío distintos
Esto sorprende a mucha gente, porque los dos números no son lo mismo.
- Límites de App cubren lo que Tayon envía por ti — mensajes del CRM, automatizaciones y agentes de IA. Es el par que aparece en la lista. Tu plan los define y solo un administrador puede cambiarlos. El plan gratuito permite 50 al día.
- Límites de cliente de correo y webmail cubren lo que tú envías a mano, desde el webmail o una aplicación. Son fijos: 100 por hora y 500 por día para todas las cuentas.
El panel de información de límites de envío al pie de la pantalla indica los dos, así que nunca tienes que adivinar cuál aplica.
#Lee y envía tu correo
Acceder al Webmail abre el buzón en el navegador. Entra con la dirección completa y la contraseña que definiste.
Para usar una aplicación de correo, abre Configuración DNS y ve a la pestaña Cliente de Correo:
| Servidor de Entrada | mail.rexset.com, puerto 993 (SSL) |
| Servidor de Salida | mail.rexset.com, puerto 465 (SSL) o 587 (STARTTLS) |
| Nombre de usuario | tu dirección de correo completa |
| Contraseña | la contraseña que definiste al crear la cuenta |
#Las otras acciones
Conectar al CRM vincula un buzón existente con alguien del equipo después — lo mismo que hace la casilla al crearlo. Editar Nombre del Remitente cambia el nombre que ven quienes reciben tus correos. Cambiar Contraseña define una nueva, y tendrás que actualizarla donde ya hayas iniciado sesión. Actualizar Almacenamiento vuelve a leer cuánto espacio usa el buzón y marca la hora debajo. Transferir Dominio mueve un dominio y sus buzones a otra cuenta tuya.
#Cuando algo sale mal
Sigue en Verificación Pendiente. Revisa primero los nombres de host — el problema del dominio repetido de arriba es la causa habitual. Luego dale tiempo: 48 horas es el caso extremo, pero unas horas es normal.
La verificación pasó y el correo sigue rebotando. El registro MX es
independiente de los tres de texto y no entra en Verificar DKIM. Confirma
que apunta a mail.rexset.com con prioridad 10.
Las campañas no envían desde esa dirección. Estar alojado aquí no es lo mismo que ser un remitente confirmado. Consulta Elige la dirección desde la que salen tus mensajes.
No puedes crear otro buzón. Tu plan define cuántos tienes; el gratuito incluye uno. Revisa Historial de Pagos en el menú de tu cuenta.
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