Describe lo que quieres para que el constructor acierte
Qué escucha cada constructor, qué hace que aparezca el botón de generar y los detalles que más cambian el resultado.
La pantalla de creación es una conversación, y cómo la lleves decide casi todo lo que recibes de vuelta. Este artículo trata de qué poner en ella.
#Responde tres preguntas en tu primer mensaje
Sea lo que sea que estés creando, empieza con:
- Para quién es. “Propietarios de casas en Austin”, “gerentes de recursos humanos en empresas de 50 a 500 empleados”, “personas que ya compraron el kit inicial”.
- Qué quieres que hagan. Agendar una inspección. Pedir una cotización. Responder con una fecha. Esta sola frase le da forma a todo el resultado: la estructura de un sitio web, el último paso de un flujo, la frase de cierre de cada seguimiento.
- Qué te hace diferente. Los 22 años, la inspección gratis, la entrega en la misma semana. Sin eso obtienes textos genéricos, porque genérico fue todo lo que le diste.
Flojo:
un sitio web para mi negocio
Mucho mejor:
Un sitio web para una empresa familiar de techos en Austin, Texas. Hacemos reparaciones y reemplazos completos, llevamos 22 años trabajando y ofrecemos inspecciones gratis. El sitio debe empujar a los visitantes a agendar una inspección.
#Qué escucha cada constructor
Cada uno de los cuatro constructores abre con un mensaje de bienvenida distinto, porque cada uno necesita cosas distintas de ti.
| Si estás creando | Di también esto |
|---|---|
| Sitio Web | El estilo que quieres y cualquier color que sea obligatorio. Adjunta tu logo y tus fotos. |
| Formulario Conversacional | Las preguntas que hay que hacer, cómo deben ramificarse las respuestas y dónde debe terminar el visitante. |
| Agente de Atención al Cliente | La dirección de tu sitio web, para que el agente pueda leerlo, y qué debe y qué no debe atender el agente. |
| Agente de Seguimiento | La oferta que promueve la secuencia y la única acción que quieres que haga el lead. |
#Colores, cuando te importan
Menciona el color en el primer mensaje y dilo claramente: “blanco y verde claro”, “azul marino profundo y dorado”, o un código hexadecimal. Una preferencia de color declarada tiene prioridad sobre la costumbre del constructor de variar su paleta de un sitio a otro, así que se respeta en lugar de reinterpretarse.
Si no dices nada sobre el color, el constructor elige un esquema que le queda bien a tu industria y evita los que usó en tus últimos sitios. Normalmente ese es el mejor resultado.
#Adjunta tu logo y tus fotos
El constructor de sitios web acepta imágenes en el chat. Usa el clip.
- Una imagen cuyo título contenga logo se toma como tu logo y se coloca en el encabezado en lugar de un texto con el nombre.
- Todas las demás imágenes se ofrecen a las secciones de la página como contenido real, así que tus propias fotos aparecen en vez de marcadores generados.
- Las imágenes que adjuntas quedan guardadas con el proyecto, así que sobreviven a una regeneración.
#Dicta en vez de escribir
Cada pantalla de creación tiene un micrófono junto a la caja de mensajes. Presiónalo, habla, presiónalo otra vez: la transcripción cae en la caja de mensajes para que la edites antes de enviarla. Suele ser más rápido que escribir un brief largo, y los briefs largos son justo lo que quieres.
#Cómo saber que ya dijiste suficiente
El panel sobre el chat cambia. En vez de un marcador de posición muestra una tarjeta — Listo para Crear Tu Sitio Web, Listo para construir tu flujo, Listo para crear tu agente — con el botón de generar encima.
Para el Agente de Atención al Cliente, la tarjeta solo aparece cuando ya te preguntaron por tu sitio web y respondiste. “No tenemos sitio web” es una respuesta perfectamente válida y desbloquea el botón.
No estás obligado a presionar el botón apenas aparece. La causa más común de un resultado decepcionante es generar en el primer momento posible.
#Cuando el resultado no está bien
- Lee lo que realmente escribiste. Nueve de cada diez veces, lo que falta ya faltaba en el brief.
- Arregla las cosas pequeñas a mano: tres ediciones en el editor visual valen más que una regeneración.
- Regenera solo cuando toda la dirección está equivocada. Se reconstruye a partir de la conversación, así que agrega el detalle que falta al chat primero.
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