Tayon Help

Flow Designer

El lienzo visual donde construyes formularios conversacionales y flujos de bot, paso a paso.

Recorrido por el lienzoAgrega pasos, muévete por el mapa, copia y elimina cajas, y entiende por qué no puedes soltar un paso en cualquier lugar.Cómo se construye un pasoLas tres clases de paso del lienzo, y de qué está hecho realmente un panel — una pantalla que el visitante ve y, opcionalmente, una pregunta.Las pestañas de propiedades del panelQué hace cada una de las siete pestañas de una pantalla — la pregunta, el diseño, los textos, la página, los colores, las imágenes y el seguimiento.Elige el tipo de pregunta correctoTodos los tipos de entrada que puede ofrecer una pantalla — texto, datos de contacto, fechas, botones, imágenes, cargas y agendamientos — y cuál conviene usar.Envía a cada persona por un camino distintoUsa una división para comprobar algo que ya sabes y enviar al visitante por la rama Verdadero o por la rama Falso.Reutiliza una respuesta más adelante en el flujoNombra una respuesta con un identificador y luego imprímela en una pantalla posterior, ponla en un email o compruébala en una condición.Tipos de acciónTodo lo que un formulario conversacional puede hacer en segundo plano — mensajería, CRM, control de flujo, pagos, integraciones y tablas de datos — y qué necesita cada acción.Guarda y consulta datos con datasetsArma tu propia tabla — una lista de precios, un inventario, un registro de entradas — y léela o escribe en ella mientras un visitante va respondiendo.El editor de flujos de botEn qué se diferencia armar una conversación de chat de armar un formulario conversacional, y qué hace cada tipo de paso de bot.Elige un canal para un flujo de botWeb Bot, WhatsApp y AI Agent — dónde se ejecuta cada uno y exactamente qué pasos desaparecen de la paleta en cada caso.Decide cómo arranca un flujo de botEl disparador es lo que pone en marcha un flujo de bot — un chat que se abre, una palabra clave que llega, un parámetro de URL o un lead entregado a un agente de IA.Publica un flujo y comprueba que funcionaGuardar y publicar son dos cosas distintas — y como no hay simulador, aquí tienes cómo probar de verdad un flujo una vez que está en vivo.