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Inscribe a personas desde un formulario conversacional

Usa la acción Inscribir en curso para dar un curso a alguien desde un formulario conversacional — gratis o después de pagar — y decide según el resultado.

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Necesitarás: Plan Pro o superior, y un curso en e-Learning.

La acción Inscribir en curso da a quien completa tu formulario conversacional acceso a uno de tus cursos y le envía por correo un enlace para empezar. Úsala cuando quieras un formulario delante del curso — un cuestionario de calificación, una oferta adicional o un pago con opciones que la página del curso no ofrece.

#Antes de empezar

El formulario debe recoger el correo de la persona antes de que se ejecute la acción. Sin él no se puede inscribir a nadie.

#Añade la acción

  1. Abre el formulario conversacional en el Flow Designer.
  2. En el paso donde debe ocurrir la inscripción, añade una acción y elige Inscribir en curso. Está en el grupo Integración.
  3. En Curso, elige el curso en Seleccione un curso. Cada curso muestra su precio, o Gratis, y si todavía es un borrador.
  4. Publica el formulario.

#Cursos gratis

Pon la acción en cualquier paso después de la pregunta del correo — normalmente el último. La persona recibe el correo de acceso en más o menos un minuto.

#Cursos de pago

Pon la acción en el paso al que lleva la salida de éxito de la acción Pago. El curso se entrega cuando se confirma el pago — aunque el comprador pague con PIX o boleto y nunca vuelva al formulario.

#Comprueba el resultado

La acción guarda el resultado en $ELENROLLSTATUS. Ponlo en un correo para ti o en una pantalla posterior para ver qué pasó:

Valor Significado
requested Se envió la inscripción. El correo de acceso llega en más o menos un minuto
no_email El formulario todavía no tiene un correo para esta persona
no_course No se encontró el curso — puede que se haya eliminado
error Algo salió mal. El flujo sigue igualmente

El formulario siempre avanza, sea cual sea el resultado, así que pide el correo antes de este paso y haz que esa pregunta sea obligatoria. Así no ocurre no_email.

#Cuando algo sale mal

  • El diseñador dice que el curso aún no está publicado. Publica el curso antes de que el formulario salga en vivo. Las solicitudes para un curso que sigue en borrador se rechazan y no se reintentan cuando lo publicas.
  • La acción aparece desactivada. e-Learning no está incluido en el plan de esta cuenta.
  • Probar en la vista previa no inscribe a nadie. En la vista previa la inscripción solo se simula. Prueba con el formulario publicado y un correo real.

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