Tayon Help

Renove ou transfira um domínio comprado no Tayon

Ligue ou desligue a renovação automática, pague você mesmo uma renovação e obtenha o código de transferência para levar um domínio para outro provedor.

Você vai precisar: Um domínio registrado pelo Tayon. Domínios conectados são renovados onde você os comprou.

Um domínio é registrado por um ano de cada vez (ou pelo prazo mínimo da sua terminação). Este artigo mostra como mantê-lo e como levá-lo para outro lugar, se você quiser. O domínio é seu nos dois casos.

Domínios

Na lista de domínios, um domínio que você comprou mostra Renova automaticamente em … ou Expira em …. Escolha Configurações na linha dele para abrir as opções:

  • Expira em — a data e quantos dias faltam.
  • Renovar automaticamente — a chave descrita abaixo.
  • Transferir para outro provedor — o código de transferência.

Configurações só aparece para domínios registrados pelo Tayon. Um domínio que você conectou é renovado na empresa onde você o comprou.

#Renovar automaticamente

Com Renovar automaticamente ligado, o Tayon cobra o seu cartão salvo antes de o domínio expirar e o renova para você. Você recebe um email quando ele é renovado.

Desligue a chave e, em vez disso, o Tayon avisa você antes de o domínio expirar; você mesmo faz a renovação.

Cada renovação é cobrada pelo preço de renovação vigente da terminação do domínio, na moeda da sua conta.

#Renovar agora

Às vezes a renovação depende de você. As configurações então mostram O seu domínio expira em … A renovação precisa do seu pagamento, com um botão Renovar agora e o preço. Isso acontece quando:

  • a renovação automática está desligada;
  • você pagou o domínio com Pix, então não há cartão para cobrar;
  • seu cartão foi recusado ou seu banco pediu uma confirmação extra.

Você também recebe um email com um link de pagamento.

  1. Abra as Configurações do domínio.
  2. Escolha Renovar agora.
  3. Pague com cartão (ou Pix, se a sua conta paga em reais).

Depois do pagamento, as configurações mostram Renovação paga. Estamos renovando no registro, e a nova data de vencimento aparece pouco depois.

#Confirme o email do titular

Pouco depois de uma compra, o registro envia um email para o endereço do titular para confirmar os dados dele. Até isso ser feito, as configurações mostram um aviso com um prazo. Abra o email do registro e clique no link. Um domínio cujo titular não é confirmado a tempo fica suspenso até ser confirmado.

#Transferir para outro provedor

Você pode levar o domínio para qualquer outro registrador. O Tayon o desbloqueia e mostra o código de transferência (também chamado de auth code) que o novo provedor pede.

  1. Abra as Configurações do domínio.
  2. Escolha Obter código de transferência e depois Desbloquear e mostrar o código.
  3. Copie o código mostrado depois de Código de transferência: e passe-o ao novo provedor.

Se mudar de ideia, escolha Bloquear de novo.

Quando a transferência termina, o domínio mostra Transferido e a renovação automática para. O DNS dele fica onde está até você trocar os nameservers no novo provedor, então seu site e seu email continuam funcionando durante a mudança.

#Se a sua conta estiver pausada

Um domínio é propriedade sua, não um recurso do seu plano. Se a sua conta estiver com pagamento em atraso ou cancelada, Domínios continua aberto para você, e o aviso de pagamento e a página de login têm um link para lá. Você ainda pode:

  • gerenciar registros DNS, usar a Configuração rápida e o Desfazer;
  • Renovar agora;
  • obter o código de transferência.

Comprar, conectar e o assistente voltam quando a conta estiver ativa de novo.

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