Planos e créditos

O Tayon cobra pelo trabalho realizado, não por usuário. Esse trabalho é medido em créditos.

Seu plano define quantos créditos você recebe por mês e quais recursos você alcança. Se acabarem antes do fim do mês, você compra um pacote de créditos — não precisa trocar de plano.

#Onde ver seu saldo

O painel de créditos fica no pé do menu lateral o tempo todo: seu saldo, a data da próxima renovação e um botão Uso.

Uso abre o quadro completo — o que foi gasto, quando e com o quê.

#O que consome créditos

Tudo em que o Tayon faz trabalho por você:

Navegar pelo aplicativo, editar e salvar não custam nada. Você só é cobrado quando algo é produzido ou enviado.

#Planos

Histórico de Pagamento, no menu da sua conta, mostra seu plano atual, o que ele inclui e todas as faturas.

Mudar para um plano maior aumenta seus créditos mensais e libera os recursos que aquele plano inclui. Algumas seções do aplicativo — Voice AI e as ferramentas de agência, por exemplo — só aparecem nos planos que as incluem.

#Pacotes de créditos

Um pacote é uma recarga avulsa. Ele não muda seu plano nem sua data de renovação; apenas soma ao seu saldo.

Créditos de pacote não expiram no fim do mês, como acontece com a franquia mensal.

#Quando o saldo está baixo

O Tayon avisa antes de você ficar sem, e avisa de novo quando você está quase lá.

Se o saldo chegar a zero, o trabalho que custa créditos para — novas gerações falham, mensagens ficam na fila em vez de sair. Conversas já em andamento em um formulário conversacional no ar podem terminar, então um visitante nunca é cortado no meio. Tudo volta assim que você recarrega ou seu plano renova.