Reutilize uma resposta mais adiante no fluxo

Toda resposta é guardada sob um nome escolhido por você. Escreva esse nome com um $ na frente e o Tayon o substitui pela resposta.

Pergunte Qual é o seu nome? com o identificador NAME e uma tela seguinte que diga Obrigado, $NAME, veja o que encontramos mostra Obrigado, Maya, veja o que encontramos.

#Dê um nome à resposta

O nome é o Identificador (Nome da Variável), na aba Interação de uma tela.

Boas práticas:

• Maiúsculas, sem espaços: NAME, EMAIL, COMPANY_SIZE. As variáveis são reconhecidas exatamente como foram escritas, então $name não é o mesmo que $NAME.
• Curto. Você vai digitá-lo muitas vezes.
• Descritivo. Q4 não diz nada a ninguém daqui a seis meses.
• Único no fluxo. Duas perguntas com o mesmo identificador significam que a segunda resposta sobrescreve a primeira.
• Não seja o começo de outro. Com PLAN e PLAN_PRICE no mesmo fluxo, $PLAN_PRICE pode sair como a resposta do plano seguida de _PRICE. Use nomes como PLAN e PRICE.

Ações também podem guardar um resultado sob um identificador. Chamada API/Webhook e Prompt de IA têm o campo Armazenar Resposta Em (Identificador), e o que elas recebem fica disponível como $ mais esse nome, do mesmo jeito que uma resposta.

#Onde você pode usá-los

Onde uma variável é aceita, o campo geralmente avisa: as caixas de mensagem trazem o lembrete Use $IDENTIFIER para incluir dados coletados.

#Variáveis que você ganha de graça

Você não precisa coletar tudo sozinho. O Tayon também preenche variáveis sobre a visita, o contato, a sua conta, um agendamento, um pagamento e mais: $CRMDATA.CITY mostra a cidade do cadastro do contato, $UTM_CAMPAIGN a campanha que trouxe o visitante, e $FLOWASSIGNED.FNAME o primeiro nome do membro da equipe que cuida do lead.

Todas elas, e onde cada uma funciona, estão na referência de variáveis.

#Fazer contas e formatar

Fórmulas como FLOW.CALCULATE e FLOW.FORMATNUMBER fazem contas e formatam números e datas, e você pode tirar valores de uma resposta em JSON. Uma tela de orçamento pode dizer:

Seu total anual é R$ FLOW.FORMATNUMBER(FLOW.CALCULATE($MONTHLY * 12, 2), DECIMALNOUS)

Veja Fórmulas e valores JSON para todas as fórmulas e formatos.

#Quando uma variável não mostra nada

Quase sempre é um destes casos:

1. A pergunta vem depois da tela que a usa. As variáveis só guardam o que já foi respondido.
2. O identificador não confere. Um erro de digitação gera um valor vazio, em silêncio. Não aparece nenhum erro.
3. O visitante pulou a pergunta. Uma pergunta opcional deixada em branco não tem nada para mostrar.

Se aparece a própria variável, como um $PLAN literal na tela, nenhuma etapa deste fluxo declara esse identificador. Confira a grafia com o Identificador (Nome da Variável) que você definiu.