Tayon Help

Aplique sua marca e proteja sua academia

Dê à sua academia um nome, endereço, cores e logo, proteja seus vídeos, defina suas políticas e coloque-a no seu próprio domínio.

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Você vai precisar: Plano Pro ou superior, e a permissão e-Learning em Tornar Administrador (ou ser o proprietário da conta).

Sua academia é o site onde os alunos estudam. As Configurações da academia decidem a aparência dela, como seus vídeos são protegidos e onde ela fica.

Appse-LearningConfigurações da academia

Só administradores do e-Learning podem mudar estas configurações. Os outros membros da equipe veem Só administradores do e-Learning podem alterar estas configurações.

Configurações da academia
Configurações da academia

#Nome, endereço e aparência

Configuração Observações
Nome da academia Aparece no topo de todas as páginas da academia e nos emails dos alunos
Endereço A parte final de learn.tayon.app/…. Letras minúsculas, números e hífens
Idioma O idioma dos botões e emails da academia
Email de suporte (exibido aos alunos) Onde os alunos podem falar com você
Cor de destaque e Cor de fundo As cores da sua marca
Logo Uma imagem de até 2 MB

#Proteção dos vídeos

Estas configurações valem para os vídeos dos seus cursos. Aulas com YouTube e Vimeo não são protegidas por elas.

Configuração O que faz
Proteção DRM Torna muito mais difícil baixar e gravar os vídeos. Vem ligada e é recomendada
Mostrar o email do aluno sobre o vídeo Faz o email do aluno passear pela imagem. Desencoraja a gravação de tela, mas não a impede. Vem ligada
Gravar meu logo nos novos vídeos Grava seu logo no canto inferior direito de todo vídeo enviado a partir de agora. Precisa de um Logo antes
Dispositivos assistindo ao mesmo tempo Em quantos dispositivos um aluno pode assistir ao mesmo tempo, de 1 a 10. É 2, a menos que você mude

Quando um aluno passa do limite de dispositivos, o player mais antigo para e mostra Esta conta começou a assistir em outro dispositivo, então a reprodução parou aqui.

#Políticas

Configuração O que faz
Remover o acesso ao curso quando um pagamento for reembolsado Revoga o curso quando você reembolsa o pagamento dele. Vem ligada
Alunos podem comentar nas aulas Mostra a caixa de comentários em cada aula
Publicar comentários sem aprovação Faz os comentários aparecerem na hora, em vez de esperarem em Comentários
Etiquetar alunos no CRM O contato no CRM de cada aluno recebe esta etiqueta

#Coloque a academia no seu próprio domínio

Em Domínio próprio da academia você pode servir a academia em um endereço como cursos.suamarca.com. Alunos, links e emails passam a usá-lo quando ele estiver no ar.

Se o domínio já está no Tayon, em Usar um domínio que você tem no Tayon:, digite um Subdomínio, escolha o domínio e clique em Conectar. O Tayon cria o registro DNS para você, e ele entra no ar em alguns minutos.

Se o domínio está em outro lugar, escolha Conectar outro domínio e siga as instruções na tela:

  • para um subdomínio, crie um registro CNAME apontando para o endereço mostrado;
  • para um domínio principal, aponte o registro A dele para o IP mostrado.

Depois conecte. O Tayon verifica o DNS e adiciona o certificado de segurança. O status passa de Verificando o DNS… para No ar. Se aparecer DNS não encontrado, o registro está faltando ou ainda não se propagou — isso pode levar algumas horas.

Para deixar de usar o domínio, escolha Remover e confirme com Remover domínio.

#Quando algo dá errado

  • Os alunos não conseguem assistir a nenhum vídeo. Veja se a sua academia está pausada por falta de créditos — veja Venda cursos online com o e-Learning.
  • Esse domínio já está conectado a outra coisa. O domínio está em uso por um dos seus sites ou por outro serviço. Use outro subdomínio.

Atualizado: