Tayon Help

Ative a autenticação de dois fatores

Acrescente um segundo passo ao login, para que uma senha roubada não baste para entrar na sua conta.

Você vai precisar: Acesso ao email da sua conta, ou um número de telefone no seu perfil se quiser receber os códigos por SMS.

Com a autenticação de dois fatores ligada, entrar exige duas coisas: sua senha e um código de seis dígitos enviado a você naquele momento. Quem roubar sua senha ainda assim não consegue entrar.

O Tayon envia o código por Email ou por SMS. Não há aplicativo autenticador para instalar.

#Ative

  1. Abra o menu da sua conta e escolha Perfil.
  2. Role até o fim e escolha Ativar Autenticação de Dois Fatores.
  3. Escolha para onde quer receber os códigos — Email ou SMS — e escolha Enviar Código.
  4. Digite o código de seis dígitos que receber e confirme.
Os botões de segurança no pé da tela de Perfil
  1. Alterar Senha
  2. Ativar Autenticação de Dois Fatores
Os botões de segurança no pé da tela de Perfil
Escolhendo para onde vão os seus códigos
Escolhendo para onde vão os seus códigos

Depois de ativada, seu Perfil mostra Dois Fatores: ativado por email (ou por SMS) no lugar do botão de ativar.

#Como fica o login daí em diante

  1. Informe seu email e sua senha, como sempre.
  2. O Tayon envia um código de seis dígitos e pede que você o informe.
  3. Digite o código e continue.

#Lembrar deste dispositivo

Na tela do código você pode marcar Lembrar deste dispositivo por 30 dias. Naquele navegador, naquela máquina, o código não será pedido de novo até os 30 dias acabarem.

Só marque isso em um dispositivo que é seu. Ele é guardado como um cookie, então limpar os dados do navegador encerra isso antes da hora — e desativar e reativar os dois fatores também.

#As regras dos códigos

Tamanho Seis dígitos
Válido por 10 minutos
Tentativas erradas permitidas 5, depois é preciso pedir um novo código
Novos códigos Pedir um cancela imediatamente o código anterior
Reenvios Até 3 em uma janela de 10 minutos

#Desative

  1. Abra o Perfil.
  2. Escolha Desativar Autenticação de Dois Fatores.
  3. Informe sua senha atual para confirmar.

Desativar também esquece todos os dispositivos lembrados e encerra suas outras sessões. Se você reativar depois, cada dispositivo precisa ser confiado de novo.

#Se você ficar trancado do lado de fora

Não existem códigos de recuperação impressos. A recuperação depende de você ainda conseguir chegar ao endereço para onde os códigos vão:

  • Os códigos vão para o seu email e você ainda lê essa caixa de entrada — peça um novo código e continue.
  • Os códigos vão por SMS e você perdeu o telefone — o proprietário da conta ou um administrador pode ajudar; se a conta é só sua, entre em contato com o suporte.

#Onde os dois fatores são obrigatórios

Os dois fatores são opcionais para contas comuns, mas o Tayon os exige nas ações de maior risco. Você precisa tê-los ativados na sua própria conta antes de alcançar o painel de administração da plataforma, ou antes de entrar como outro usuário a partir de uma conta de agência.

Atualizado: